Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte y usar FinanBot, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses nuestra aplicación.

2. Descripción del Servicio

FinanBot es una aplicación web de gestión de gastos familiares que permite:

• 📊 Registrar y categorizar gastos del hogar
• 👥 Gestionar múltiples aportantes en una familia
• 💰 Realizar conciliaciones mensuales de gastos
• 📈 Generar reportes y estadísticas
• 🎯 Establecer y seguir metas de ahorro
• 🤖 Asistencia con inteligencia artificial

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Requisitos

• Debes tener al menos 18 años de edad
• Proporcionar información verídica y actualizada
• Mantener la seguridad de tu contraseña
• Ser responsable de toda actividad en tu cuenta

3.2 Seguridad

Es tu responsabilidad:

• 🔐 Crear una contraseña segura (mínimo 12 caracteres)
• 🚫 No compartir tu contraseña con terceros
• 📧 Notificarnos inmediatamente de accesos no autorizados
• 🔄 Mantener tu información de contacto actualizada

4. Planes y Pagos

4.1 Planes Disponibles

• Plan Gratuito: Funcionalidades básicas limitadas
• Plan Básico: $9,900 COP/mes
• Plan Premium: $15,900 COP/mes
• Plan Empresarial: $49,900 COP/mes

4.2 Facturación

• Los planes se cobran mensualmente
• Los pagos se procesan al inicio de cada período
• No se realizan reembolsos parciales
• Puedes cancelar en cualquier momento

4.3 Métodos de Pago

• 💳 Transferencia bancaria (Bancolombia)
• 📱 Nequi
• 🔜 Tarjetas de crédito (próximamente)
• 🔜 PSE (próximamente)

5. Uso Aceptable

5.1 Está Permitido

• ✅ Usar FinanBot para gestionar gastos personales/familiares
• ✅ Exportar tus propios datos
• ✅ Invitar a miembros de tu familia
• ✅ Solicitar soporte técnico

5.2 Está Prohibido

• ❌ Usar la aplicación para actividades ilegales
• ❌ Intentar hackear o comprometer la seguridad
• ❌ Compartir tu cuenta con personas no autorizadas
• ❌ Hacer ingeniería inversa del código
• ❌ Sobrecargar los servidores intencionalmente
• ❌ Revender o redistribuir el servicio
• ❌ Crear cuentas falsas o múltiples

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de FinanBot (código, diseño, logos, textos) es propiedad de FinanBot y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

6.1 Tus Datos

• ✅ Tú eres el propietario de tus datos
• ✅ Puedes exportarlos en cualquier momento
• ✅ Puedes solicitar su eliminación

6.2 Licencia de Uso

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar FinanBot según estos términos.

7. Limitación de Responsabilidad

No somos responsables de:

• ❌ Decisiones financieras tomadas basándose en la información de la app
• ❌ Pérdidas económicas directas o indirectas
• ❌ Interrupciones del servicio (mantenimiento, actualizaciones)
• ❌ Errores en cálculos o reportes (verifica siempre tus datos)
• ❌ Accesos no autorizados por uso de contraseñas débiles

Recomendación: FinanBot es una herramienta de ayuda. Siempre verifica la información importante y consulta a un asesor financiero profesional para decisiones importantes.

8. Privacidad y Protección de Datos

El uso de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

En resumen:

• 🔐 Tus datos están encriptados
• 🛡️ Implementamos altos estándares de seguridad
• 🚫 NO vendemos tu información a terceros
• ✅ Cumplimos con RGPD/GDPR

9. Suspensión y Terminación

9.1 Por tu Parte

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel "Mis Datos".

9.2 Por Nuestra Parte

Podemos suspender o terminar tu cuenta si:

• Violas estos Términos y Condiciones
• Realizas actividades fraudulentas
• No pagas tu suscripción
• Comprometes la seguridad del servicio

10. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de:

• ✏️ Modificar o discontinuar características
• 💰 Cambiar precios (con aviso previo de 30 días)
• 📝 Actualizar estos términos (te notificaremos)
• 🔧 Realizar mantenimiento programado

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Colombia.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos términos: